image

سياسة الاستخدام

  • يحق للمكتب إلغاء حجز أي مسافر في حال عدم سداد المبلغ قبل السفر بـ15 يوم .

  • المسافر يتحمل الضرائب الإضافية الغير معلن عنها مسبقا في المطارات والدول .
  • في حال طلب المسافر لتغيير تاريخ الرحلة سواء كان بزيادة أو نقصان في عدد الأيام سيتم احتساب مبلغ إضافي يتحمله المسافر .
  • المكتب له الحق في تغيير برنامج الرحلة في حال حدوث إي ظرف مفاجئ يتطلب ذاك  .
  • يرجى الالتزام بالحضور إلى المطار قبل الموعد ب 3 ساعات على الأقل وفي حال التأخر عن الموعد المحدد يتحمل المسافر المسؤولية
  • يجب على المسافر التقيد بجميع أنظمة وقوانين الطيران وبالخصوص الأنظمة المتعلقة بالوزن المسموح به لكل مسافر .
  • في حال حدوث اي تغيير في اوقات خطوط الطيران من تاخير او الغاء رحلة  فان المكتب لا يتحمل اي مبالغ اضافيه او مسؤلية جراء الالغاء او التاخير  .
  • عزيزي المسافر يرجى الاستفسار عن شروط اصدار التذكرة و شروط  الاسترجاع و التغيير و الرسوم الاضافيه قبل اصدار التذكرة للوجهه المطلوبه .
  • يتحمل المسافر تكاليف الغرفه الخاصه به في حال عدم توفر مرافق له بالغرفه.
  • يرجى المحافظه على  الممتلكات الخاصه و المجوهرات  أثناء السفر حيث لا يتحمل المكتب المسؤليه عند فقدانها .
  • في الرحلات الجماعية نلتزم بتخصيص سرير واحد فقط للمسافر في مكان الإقامة ، ولا يحق للمسافر إلزامنا بتغيير نوعية الغرفة وذلك بعد الاتفاق عليه مسبقاً ، (استفسر قبل السفر).